Αυτόνομα και Εξαρτώμενα Συστήματα Καταγραφής Συνομιλιών

Είναι τα συστήματα OTAN-R της Transcom/Teligence και διακρίνονται σε: Αυτόνομα που εμπεριέχουν αποθηκευτικό μέσον και εξαρτώμενα σε Υπολογιστή συστήματα. Τα Αυτόνομα συστήματα OTAN-R διακρίνονται σε: Μίας πρωτεύουσας  PRI δηλαδή 30 καναλιών ISDN Δύο κοινων ISDN γραμμών δηλαδή 4 καναλιών VoIP για καταγραφή 100 ταυτόχρονων SIP συνομιλιών και Μηχανημα συγκέντρωσης καταγραφών απο πολλά και διάφορα OTAN-R. Διαβάστε περισσότερα για Αυτόνομα και Εξαρτώμενα Συστήματα Καταγραφής Συνομιλιών[…]

Κατασκευή Software

Η Transcom/Teligence κατασκευάζει εξειδικευμένο software φωνητικού ταχυδρομείου, call logger και  IVR για τα συμβατικά και VoIP μηχανήματα διαφόρων τηλεπικοινωνιακών οίκων και άλλων πελατών και επίσης προσφέρει εργαλεία διαχείρισης του μέσω android. Για την κατασκευή συνδυαστικού software φωνητικού ταχυδρομείου, call logger και  IVR μαζί με με CTI είτε προσαρμογή σε υπάρχον CTI, πρέπει να επικοινωνήσετε με Διαβάστε περισσότερα για Κατασκευή Software[…]

VoIP τηλεφωνικές Συσκευές ATCOM

Σταθερές,  σύγχρονες, εμφανίσιμες και ανθεκτικές στη χρήση συσκευές. Τηλέφωνο R4S με 6 γραμμές, 4.3 inch TFT έγχρωμη οθόνη και Gigabyte     Τηλέφωνο R3S με 4 γραμμές, 3.2 inch TFT έγχρωμη οθόνη και Gigabyte   Επέκταση RET με 16 πλήκτρα και 4.3 inch TFT έγχρωμη οθόνη Απλή (με χάρτινη οθόνη) Επέκταση RET με 16 πλήκτρα Διαβάστε περισσότερα για VoIP τηλεφωνικές Συσκευές ATCOM[…]

ΑΥΤΟΜΑΤΕΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΣ-ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ OTAN/EVM

AUTO ATTENDANT « Euro Voice Mail 1&2 » με αυτόματη εναλλαγή μηνυμάτων: Άλλο μήνυμα για τις ώρες εργασίας, άλλο για το διάλλειμα, άλλο για αργία, άλλο για διακοπές. Περιέχει επαγγελματικού επιπέδου εκφωνήσεις στα ελληνικά και Αγγλικά. Αυτή τη στιγμή είναι ό,τι καλύτερο υπάρχει στον χώρο. Αυτόνομες, παραδίδονται με επιπλέον έτοιμη επαγγελματική ηχογράφηση ειδικά για τις Διαβάστε περισσότερα για ΑΥΤΟΜΑΤΕΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΣ-ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ OTAN/EVM[…]

DIALER: power / preview / predictive / power IVR / Voice Drop

O Dialer ως εξάρτημα ενός τηλεφωνικού κέντρου εμπεριέχει πάντα ένα δικό του τηλεφωνικό κέντρο κατα κανόνα Asterisk ή TEVITEL (Γερμανικό τηλεφωνικό κέντρο σε windows). Είναι είτε preview δηλαδή ο agent πρώτα βλέπει πληροφορίες για τον στοχευμένο πελάτη και αποφασίζει πότε  θα  δώσει εντολή στο μηχάνημα να κάνει την κλήση. Έτσι η κλήση είναι πιό ολοκληρωμένη Διαβάστε περισσότερα για DIALER: power / preview / predictive / power IVR / Voice Drop[…]

MATRIX ETERNITY NE VoIP PBX

  Σε  αντίθεση  με το παρελθόν, σήμερα η επικοινωνία είναι δομημένη έτσι που  δεν βασίζεται σε μία μόνο υποδομή δικτύου. Σήμερα μπορούμε να επιλέξουμε να επικοινωνούμε μέσω του δικτύου  IP, του ασύρματου δικτύου κινητής τηλεφωνίας ή με κοινά δίκτυα μεταγωγής POTS. Οι ανάγκες είναι πολλές και διάφορες. Με αυτόν τον τρόπο μόνο τα συστήματα που Διαβάστε περισσότερα για MATRIX ETERNITY NE VoIP PBX[…]

“OFFICE IN A BOX” iPBX

IP τηλεφωνικό πολυσύστημα Ολα σε ένα: Τηλεφωνικό κέντρο, IP τηλεφωνικό κέντρο, GSM τηλεφωνικό κέντρο, αυτόματη γραμματέας, φωνητικό ταχυδρομείο, WiFi access point, Ethernet, USB, switch 8 ports, VPN, Firewall… Σύγχρονο, οικονομικό και έξυπνο, ενοποιεί τα δίκτυα και τις υπηρεσίες με πρωτοποριακό τρόπο: Key Features   VoIP Telephony Get the power of business-class telephony features as available Διαβάστε περισσότερα για “OFFICE IN A BOX” iPBX[…]

Συστήματα ελέγχου εισόδου και εξόδου και επεξεργασίας χρόνου

  Τα συστήματα ελέγχου προσωπικού και επισκεπτών που προσφέρονται από την Transcom, είναι σχεδιασμένα για πλήρη έλεγχο όλων των παραμέτρων που απαιτούνται για την διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού. Με έλεγχο, διαχείριση μέτρηση και καταγραφή της εισόδου και εξόδου του προσωπικού και των επισκεπτών, τοποθετούνται οι βάσεις για την αύξηση της αποτελεσματικότητας της παραγωγικότητας και της Διαβάστε περισσότερα για Συστήματα ελέγχου εισόδου και εξόδου και επεξεργασίας χρόνου[…]

Asterisk*

Το Asterisk είναι το γνωστό ελεύθερης χρήσης λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου- ο καθένας μπορεί να το χρησιμοποιήσει ελεύθερα. Το Asterisk πρέπει να εγκατασταθεί σε ένα καλό PC με λειτουργικό Linux και να ρυθμιστεί κατάλληλα. Παρά το γεγονός οτι το λογισμικό “asterisk” είναι δωρεάν, έχει κόστος γιατί χρειάζεται ένα καλό και σταθερό υπολογιστή, κάρτες για σύνδεση στα Διαβάστε περισσότερα για Asterisk*[…]

A-OLE τηλεφωνικό σύστημα ολοκληρωμένων λύσεων και εφαρμογών

Το A-ole είναι ένα τηλεφωνικό σύστημα που εργάζεται σε συνδυασμό με ένα υφιστάμενο τηλεφωνικό κέντρο ή και αυτόνομα. Σχεδιάστηκε απο την Transcom/Teligence για να ελαχιστοποιήσει τις ανάγκες μιας επιχείρησης όσο μικρή ή μεγάλη είναι και να εκλογικεύσει τις δαπάνες επικοινωνίας. To A-ole είναι ένα πολύ δυνατό μηχάνημα που εμπεριέχει όλα όσα απαιτούνται για κάθε εφαρμογή. Διαβάστε περισσότερα για A-OLE τηλεφωνικό σύστημα ολοκληρωμένων λύσεων και εφαρμογών[…]