LPH- ΜΟΥΣΙΚΗ και ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΗΝ ΑΝΑΜΟΝΗ

LPH® σημαίνει «licensed promotion on hold» και είναι ένας συνδυασμός μουσικής και διαφημιστικων προτροπών που ακούγεται την ώρα που ο καλών περιμένει στο τηλέφωνο π.χ. για να τον συνδέσουν. Το όνομα LPH® ανήκει στην Transcom/Teligence. Η μουσική και διαφημιστική  παραγωγή ενσωματώνεται σε μια ειδική ψηφιακή συσκευή, και το σύνολο συνδέεται σε ένα οποιοδήποτε τηλεφωνικό κέντρο Διαβάστε περισσότερα για LPH- ΜΟΥΣΙΚΗ και ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΗΝ ΑΝΑΜΟΝΗ[…]

Ενοικίαση Τηλεφωνικού Εξοπλισμού

Η Transcom/Teligence προσφέρει σε κάθε ενδιαφερόμενο τη δυνατότητα ενοικίασης του συνολικού τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού που θα καλύψει τις βασικές ανάγκες του. Ο εξοπλισμός τοποθετείται  στον χώρο του πελάτη με ευθύνη της Transcom/Teligence και ελέγχεται και υποστηρίζεται αποκλειστικά απο αυτην. Προκαταβάλεται το κόστος εγκατάστασης ρύθμισης και εκπαίδευσης. Το μηνιαίο μίσθωμα των κεντρικών μηχανισμών (π.χ. τηλεφωνικά κέντρα, καταγραφικά Διαβάστε περισσότερα για Ενοικίαση Τηλεφωνικού Εξοπλισμού[…]

Τηλεφωνικό Κέντρο TRANSCOM ή «Υπηρεσίες Τηλεφωνικού κέντρου» απο ένα πάροχο;

Το δίλλημα, έχει απάντηση. Γνωρίζουμε οτι έχετε πολλές επιλογές όταν σκεφτόσαστε να αλλάξετε το τηλεφωνικό σας κέντρο ή ν αγοράσετε ένα για πρώτη σας φορά. Το πρώτο βασικό ερώτημα που προκύπτει είναι: Να έχετε το τηλεφωνικό σας κέντρο δικό σας, μέσα στην επιχείρησή σας και να το διαχειρίζεστε ο ίδιος ή, Να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες Διαβάστε περισσότερα για Τηλεφωνικό Κέντρο TRANSCOM ή «Υπηρεσίες Τηλεφωνικού κέντρου» απο ένα πάροχο;[…]

Χρηματιστηριακή εταιρεία ΠΑΝΤΕΛΑΚΗΣ ΑΕΠΕΥ

Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1920 από την οικογένεια Παντελάκη και είναι μία από τις παλαιότερες εταιρείες του χρηματιστηριακού κλάδου στην Ελλάδα. Μετά από δεκαετίες επιτυχημένης πορείας, το 1991 η εταιρεία μεταβίβασε πλειοψηφικό ποσοστό της στη Midland Bank και μετονομάστηκε σε Midland Παντελάκης Χρηματιστηριακή. Αργότερα η Midland Bank απορροφήθηκε από τον Όμιλο HSBC και η εταιρεία Διαβάστε περισσότερα για Χρηματιστηριακή εταιρεία ΠΑΝΤΕΛΑΚΗΣ ΑΕΠΕΥ[…]

G4S Securicor

Στην μεγάλη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ασφάλειας G4S,  εγκαταστήσαμε σύστημα ολοκληρωμένων εφαρμογών ΑOLE βασισμένο στο ASTERISK. Το σύστημα περιλαμβάνει τηλεφωνικό κέντρο για όλους τους υπαλλήλους, σύστημα call center για την εξυπηρέτηση των πελατών, DIALER για την αυτόματη κλήση προς τους έχοντες συναγερμό πελάτες, IVR, Voice Mail και σύστημα καταγραφής συνομιλιών. Επίσης, έχει εγκατασταθεί και σύστημα FAIL OVER Διαβάστε περισσότερα για G4S Securicor[…]

Τακτικά Συστήματα καταγραφής συνομιλιών

ΤΑΚΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ ΣΥΝΟΜΙΛΙΩΝ – ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ G-Logger Τα ΤΑΚΤΙΚΑ συστήματα καταγραφής συνομιλιών παρέχουν τη δυνατότητα καταγραφής σε PABX, ISDN PRI, BRI και Αναλογικές γραμμές. Eίναι μοναδικά στη δυνατότητά τους να υποστηρίζουν καταγραφή, παρακολούθηση φωνής και fax από διαφορετικούς τύπους δικτύων. Καταγράφουν ακόμα και σε U-interface. Τα συστήματα αυτά, λειτουργούν πάνω σε industrial PC, καταγράφουν, επεξεργάζονται και Διαβάστε περισσότερα για Τακτικά Συστήματα καταγραφής συνομιλιών[…]

QUADRO VoIP PBX

Η Epygi είναι πολύ μπροστά, απο όλους, στην κατασκευή VoIP PBX. Δημιουργήθηκε το 2000 στο Plano του Texas και πήρε το όνομά της απο την ελληνική λέξη «Απόγειο» ειπωμένη βέβαια κάπως παράταιρα για Ελληνική αλλά ταιριαστή για την προφορά του ιδρυτή, που ήθελε να ενσωματώσει στο όνομα το όραμά του για την τεχνολογική υπεροχή της Διαβάστε περισσότερα για QUADRO VoIP PBX[…]

HOTEL – MOTEL iPBX

Προϊόν που έχει σχεδιαστεί ειδικά για ξενοδοχεία. Έχει ΕΝΣΩΜΑΤΩΜΕΝΕΣ δυνατότητες που διευκολύνουν τον Ξενοδόχο: Automatic Wake-up Calls and Reminders Busy Lamp Field (BLF) Indication Call Budgeting Call Privileges Call Cost Calculation Check-in/Check-Out Do Not Disturb Third-Party PMS/CAS Integration Guest-In/Guest-Out Status Music-on-Hold Mini Bar Status and Display Message Notification Room Status Display Room Occupancy Status Room Διαβάστε περισσότερα για HOTEL – MOTEL iPBX[…]

BUSINESS iPBX

Eternity PE Eternity GE Eternity ME Eternity LE PLCC PBX ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΟΣ ΧΑΡΤΗΣ ΜΕ/LE VoIP Trunks 32 32 GSM/UMTS (3G) Trunks Up to 64 Up to 128 CO Ports Up to 128 Up to 128 ISDN T1/E1 PRI Channels Up to 240 Ch. (8 Ports) Up to 720 Ch. (24 Ports) ISDN BRI Channels Up to Διαβάστε περισσότερα για BUSINESS iPBX[…]

OTAN VOICE MAIL

Το αυτόνομο μηχάνημα OTAN VOICE MAIL είναι ίδιο με τις αυτόματες απαντήσεις και επιπλέον περιέχει μέχρι 256 θυρίδες όποτ ο καλών μπορεί να αφήσει το μήνυμά του σε περίπτωση απουσίας ή απασχόλησης του χρήστη. Διαθέτουν απο 2 μέχρι 8 πόρτες. Αυτά τα μηχανήματα εγκαθίστανται σε οποιοδήποτε Τ/Κ και έχουν δυνατότητα integration με αυτό μέσω σειριακής Διαβάστε περισσότερα για OTAN VOICE MAIL[…]