G4S Securicor

Στην μεγάλη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ασφάλειας G4S,  εγκαταστήσαμε σύστημα ολοκληρωμένων εφαρμογών ΑOLE βασισμένο στο ASTERISK.
Το σύστημα περιλαμβάνει τηλεφωνικό κέντρο για όλους τους υπαλλήλους, σύστημα call center για την εξυπηρέτηση των πελατών, DIALER για την αυτόματη κλήση προς τους έχοντες συναγερμό πελάτες, IVR, Voice Mail και σύστημα καταγραφής συνομιλιών.
Επίσης, έχει εγκατασταθεί και σύστημα FAIL OVER το οποίο λειτουργεί στην περίπτωση κατα την οποία το κύριο σύστημα αστοχήσει.
Η σύνδεση με τους παρόχους επιτυγχάνεται με 3 γραμμές ISDN-PRI των 30 καναλιών έκαστη.

security